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En amicus el servicio pretende y busca ser amigable, lo que significa tratar a los clientes con respeto y comprensión escuchando sus necesidades y preocupaciones; para trabajar en colaboración y así poder encontrar soluciones efectivas a sus situaciones legales. Esta filosofía institucional se enfoca en la comunicación clara y efectiva, en lugar de la jerga legal técnica y muchas veces confusa para nuestros clientes. Nuestro enfoque es lograr que nuestros clientes comprendan plenamente su situación legal y las opciones disponibles para ellos.